In het kort

– Vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt, heb je 14 dagen om je bestelling retour te melden.

– Na het aanmelden van je retour, heb je 14 dagen de tijd om de bestelling terug te sturen.

– Wij betalen je binnen 14 dagen na je retourmelding terug, mits je order weer bij ons binnen is natuurlijk.

Retourproces

Wil je je bestelling retourneren?

Wat jammer dat je bestelling niet naar wens was. Retouren kunnen gericht worden aan onderstaand adres:

Blossom Books
Magazijn
George Westinghousestraat 2
1097 BA Amsterdam

Zou je op de pakbon willen aangeven waarom je je bestelling retourneert?

Omdat retourneren op eigen kosten is, ben je uiteraard vrij om een eigen verzendpartner te kiezen.

Zodra we jouw retour binnen hebben, maken we binnen vijf werkdagen de terugbetaling in orde. Hier ontvang je een bevestiging van. Zorg ervoor dat je tot die tijd je verzendbewijs goed bewaart.

Let op: betreft het een beschadiging of een verkeerd geleverd product? Mail dan naar klantenservice@blossombooks.nl en we lossen het zo snel mogelijk voor je op!